规模座次重排 三家股份行理财公司跻身第一梯队|母行|银行业|银行理财|理财产品|商业银行_网易订阅
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2024 / 09 / 11
随着电话接通率急剧下降和电话管控越来越严,越来越多的理财经理在联系客户时会改为企业微信。通过企业微信,理财经理不仅能及时向客户展示我们以往服务过的优秀案例,甚至能够在客户有其他需要的时候及时出现,以此赢得客户的好感,那理财经理具体又该如何经营自己的企业微信、维护好客户呢?
不断提升专业素养,直击客户需求
作为一名理财经理,首先你要展示你的专业性,因为只有专业,客户才会信任你,才会愿意把几十万,甚至几百万的单子交到你的手上,所以对于理财经理来说,展示专业必不可少。
在给客户转发一些行业资讯时,除了一些必要的专业术语,理财经理还应当借助相对通俗且比较好理解的语言去给客户做一个传达,同时,理财经理还可以借助Beta理财师,向客户分享一些行业干货、国家最新的行业政策等,并附上自己的观点和见解,这样,当客户看到你的分享和见解时,首先会觉得你是一个很专业且有智慧的人,然后还会觉得你是看了内容之后觉得适合我才给我转发的,你对于我的需求是足够了解的。
借助Beta理财师,满足客户的内容需求
保持专业素养是理财经理借助企业微信,经营好客户的第一步,第二步也就是最关键的一步:则是为客户提供有价值的内容。以往,我们所知道的高净值人群可能仅仅是有钱,但随着时代的发展,高净值人群的数量在不断增加的同时,他们的文化素养也与日俱增,他们对于内容的要求也变得越来越高,他们希望自己看到的财经资讯对于自己的投资决策带来帮助。
那么理财经理又该如何保证自己分享的内容对于客户而言是能够带来帮助的呢?这时候,借助自己的力量,先不说效果如何,至少能否带来效果是无法保证的。所以,为了确保自己提供的内容能为客户带去价值,最合适的做法还是借助专业的平台,Beta理财师的财经早报、财经晚报、午间收评等覆盖国内外全球一周24小时的资讯陪伴系列,既能及时满足客户对于优质内容的需求,还能保证内容的精准性,有效解决客户在投资决策上没有依据可循的尴尬。只有真正了解客户、满足客户,你才能维护好自己的客户。
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